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[图文]盐业一线的巾帼力量           ★★★ 【字体:
盐业一线的巾帼力量
编辑:根据黔东南企业供稿整理    行政工作来源:黔东南企业    点击数:162    更新时间:2020-7-14

编者按:民生在勤,勤则不匮。集团党委书记、董事长任建生指出,在yabo官网全力推进落实“十大行动”,实现扭亏脱困“攻坚决胜年”之际,在集团宣传“抗击疫情做贡献,达产达能当先锋”之时,需要先进精神,激励大家坚守岗位,持续奋斗,开创yabo官网发展新格局。

为弘扬正能量,鼓励全集团系统干部职工学习先进,争当先进,以奔跑的姿态,对标自身、对标行业,跑赢自己、跑赢同行,推进yabo官网高质量发展,助推集团企业“扭亏脱困”落实落地。7月起,yabo官网微信公众号将开辟专栏,陆续报道集团系统中的先进事迹以飨读者。

 

先进事迹报道系列(一)

 

盐业一线的巾帼力量

 

从人类社会产生以来,男性与女性由于身体机能、社会分工等方面的不同,他们在属于各自的行业里忙碌着。可是有那么一些女性在理想与抱负的指引下,通过自身不断努力,克服重重困难与阻碍,进入到本属于男性或者说很明显男性更擅长的领域里,并在其中游刃有余,使多数男儿难以望其项背。中国古代有替父从军的花木兰,近代有革命女杰秋瑾。当今,在盐业一线上,也有这么两位女性巾帼不让须眉,她们是盐业一线的巾帼力量,她们是黔东南锦屏县企业两名普普通通的女职工,一位叫曹宏,一位叫周霞。正是这两名女性肩负起了锦屏县全县15万人的用盐安全与供应。

2020年6月4日,yabo官网党委书记、董事长任建生到yabo官网锦屏企业调研,在调研座谈会上,锦屏企业仅有的三名干部职工参加会议,即将退休的锦屏企业经理胡英平和两名女职工曹宏,周霞,在工作交流中,谈起多年来工作的不易,三人不约而同的留下了眼泪……

老经理流泪是因为多年来两位女同胞,担负了比男同志更多的工作,付出得太多.....

两位女职工流泪是感动近60岁的老经理,虽然患有糖尿病20多年,但是依然长年奔波在一线尽职尽职,没有好好休息过一天,老经理退休后她们失去了主心骨.....

胡英平退休后,全县15万人的食盐的供应任务压在了曹宏,周霞的肩上,她们要负责食盐的配送,要稳定市场,要承担企业的运营,有时候要当保管员、业务员,有时候要充当宣传员、搬运工.....很难准确表述她们曾经付出的艰辛、付出的努力、承受的压力、流下的汗水甚至偷偷滑落的眼泪到底有多少,只有她们自己内心知道。别人能看到的只是她们积极乐观的态度、稳重扎实的工作作风、敬业精神。在同行的眼中,取得的良好成绩和她们完全是相配的,因为谁都知道,她们比别人付出得更多。

 

立足沟通宣传 筑牢客情关系

 

曹宏,今年45岁,2002年响应集团减员增效的号召停薪留职在外跑保险业务,2015年重新回到锦屏企业上班。周霞,今年42岁,1995年毕业后,一直在锦屏企业工作至今。

面对锦屏县15万人的食盐市场,她们认为做好营销宣传工作是重中之。为巩固完善成熟的客户群,曹宏,周霞一直坚持老经理胡英平留下来工作经验和方法,坚持“5+2”(五个工作日加周六周日)、“白加黑”模式开展服务营销模式,在定期电话拜访的同时,每月固定实地走访至少两次以上经营户。2018年盐改以来,工作难度加大,客户在不了解盐业管理条列下,认为食盐可以从外省进货销售,为了客户不盲目的接收外省盐,她们坚持走访各个市场,宣传盐业政策,让各类餐饮店认准贵州“碧源”牌食盐。并承诺经营户只要有需求24小时内就可以送货上门。

因为宣传走访工作量大,人手不足,每天几乎天不亮,她们就奔波在各个乡镇的街道上,每月的乡镇例行走访中,清晨五点半钟就必须出发,为的是早去老百姓家,去晚了怕老百姓去田里干活,目的就是进村入户到老百姓家了解各家食用什么牌子的盐,全力细致的做好贵州“碧源”品牌食盐的宣传。

 

在乡镇宣传

 

曹宏把自己多年跑保险的经验运用到营销宣传中,她说大家放下姿态,以谦虚的态度给经营户,老百姓讲盐业政策,推广系列食盐,一次,两次,甚至50次,大家顶多损失点口水,不会舍本,但是只要成功一次,大家就有了一个稳定的客源。

为了让老百姓认准贵州“碧源”牌带有黄果树图案的食盐,她们拉动身边的亲戚朋友,经常性的在微信朋友圈和群里做温馨提示,创品牌影响力。打开曹宏和周霞的朋友圈,你会发现她们对生活的热爱,而她们朋友群里70%的内容就是宣传“碧源”牌系列食盐,内退和退休职工在她们的感染下,也会主动在朋友圈里帮忙宣传。

久而久之,营销宣传工作已经成为她们一种生活习惯,就连晚饭散步时,她们都会不自觉的进入一些门店和店主攀谈,不是问及存盐情况,就是了解需不需要送盐、正因为持之以恒的坚持、坚守和长年累月实地走访经营户,农户做宣传,经营户,老百姓的用盐的安全意识得到了提高,在一定程度上提高了“碧源”牌食盐的知名度。在食盐配送的间隙,她们就会和经营户,村民拉拉家常,了解一下情况。由于经常走访宣传,加上女同志特有的亲和力,她们与经营户和村民的关系也更加紧密,老百姓会主动记下她们的电话,需要用盐时,都会打电话给她们。甚至有的经营户和老百姓告诉她们只会从她们哪里要盐,其他渠道的食盐不会接受。

 

在农户家中宣传

 

 

立足专研业务 提升业务水平

 

工作仅有热情是不够的,还要有过硬的业务常识,业精于勤。她们深深明白这一点,为做好多品种盐的铺售工作,她们给自己定下目标:一是根据不同渠道的客户,对多类品种盐逐一做了认真细致的产品价格、效能及高、中、低端盐的分析口径,深入了解产品,在和客户谈合作时说出产品的特点、价格优势、适用人群,帮助客户分析直至认同产品卖点;二是每个区域高品质盐进店率都量化做到80%以上,城关市场每星期不少于4次上面访销和客服沟通,各大超市必需及时补货。同时辅以优质快速的配送货时间,从客户所传递许多不明确的信息中,了解对方的真正需求和意图,预测对方的行为反应,及时做出判断改进自身的服务;三是为拉动客户的盐品销售,时逢月度或者季度,研究挑选一些优质和有潜力的中、小客户利用赶场日为他们做产品,例如堆头、店外促销活动等,提升客户的销售利益,同时加固企业与客户之间的合作基石。

在做好销售同时,做好专业的营销流程、服务规范化。盐改以来《贵州省食盐管理条例》的出台,规范了行业的流程标准,她们严格按照集团、州企业的工作要求,严实行盐品管理、信息台帐准确无误,开具增值税发票不漏一户。正规的客情和服务操作方式,取得了经营户的信任,一些销售外盐的客户又回流与锦屏企业开展了合作。她们通过运用食盐市场网络优势和自身规范化管理,销售小袋盐覆盖全县各乡镇村市场总量占90%。

 

在超市门口宣传
 
在超市中宣传
 

她们说,大家锦屏企业的宗旨就是让锦屏县15个乡镇205个行政村,每个村寨都不落下,让家家户户都认准贵州“碧源”老牌子食盐,吃上放心盐。

一份耕耘,一份收获。在她们的努力下,锦屏企业在年度目标考核中,连续5年跻身全州前三甲。

 

立足本职岗位 敬业爱岗奉献

 

很难想象两名女性是如何完这些工作的。她们说,老经理退休后大家就有了一种紧迫感和责任感。因为人手不足,大家工作是没有周末的,企业只有两个人,大家是保管员、是搬运工、也是宣传员,同时还肩负着营销工作,很多时候两个人的工作是相互补位的。

在日常配送工作安排中,她们坚持科学合理安排第二日的配送路线,每天无论配送车回到企业早晚,都会将第二天需要配送的盐品提前安排上车,同时留出一定的余量在回程中进村进寨开展车销访售。很多时候回到企业已经精疲力尽了,但是她们仍然坚持做好第二天的配送盐品的装车工作,也许有时候好的工作作风就是在坚持中才得以发扬的。

在走村入户的宣传中,经常是有些农户农农活做的很晚才回来,她们就会在路边等,经常连饭都顾不上吃。乡镇偏远的地方,一去就是好几天,在途中,难免碰到村民养的狗的突然袭击,甚至被偶然遇到的蛇吓坏,但是她们从未停止过走访宣传的脚步。她们说,工作总要有人去做,既然选择做了就要做好。

 

送盐路上途中路遇塌方(来源:曹宏抖音视频截图)

 

在边远乡镇的配送中,没有搬运工,她们就亲自上阵,她们不能像男性一样扛盐,就用双手把一袋一袋的盐抱在怀里搬运,天气热的时候,衣服上汗水与盐混在一起贴在身上感觉特别难受,衣服经常是湿了又干干了又湿,一天下来,头发散了,换下的衣服都是汗味和盐末……。曹宏说:“没有回到企业上班以前,我衣柜里没有一条裤子,因为腿粗穿裤子不好看,标准打扮就是裙子加高跟鞋。回到企业上班后,所有的裙子和高跟鞋都打包封存了,天天配送食盐,搬上搬下的,穿裙子不方便,不是不愿意打扮,只是干到这份工作后就没有时间去注意这些了”。试问那个女子不爱美,其实有时候放下“红装”穿上“武装”是一种选择,选择了自己热爱的事业,便放弃了美丽示人的机会。即使她们顾不上自己的形象,但是她们却全力顾上了企业食盐的形象,在配送中,她们随时会在车上准备一块抹布,每到一处配送点,她们就用抹布把食盐袋子脏的地方擦拭的干净交到经营户手中。

 

 
 

在疫情期间,从大年初三开始工作至今她们没有好好休息过一天,人手不足,繁琐繁忙的工作让她们不得不继续坚守工作岗位。“疫情期间大家都厌倦了待在家,大家却没有好好在家呆过一整天,每天回去天都已经黑了”周霞感慨的说。

当问她们这么辛苦没有想过放弃时,曹宏说,2005年为了响应集团减员增效的政策,我去做了很长一段时间的保险工作,收入的确比现在高,但是2015年我还是选择回到企业,现在工作很苦也很累,但是我没有想过放弃,因为我觉得有一个单位才有家的感觉,没有单位就感觉没有了依靠,在盐业一线我觉得我实现了自己的价值,我没有遗憾,虽然现在我活得越来越像个“女汉子”。

 

两名女职工搬运食盐(来源:曹宏抖音视频截图)

 

周霞则是讲述了一件自己亲自经历的事,有一次我和老经理胡英平一起配送食盐到一个乡镇时突然下起了雨,眼看皮卡车上的食盐就要经历雨水的洗礼,这时候老经理就简单的戴了个帽子冒雨用篷布系在皮卡车上把食盐盖得严严实实,食盐是盖好了,他却全身已经湿透。类似这样的事情在他身上还有很多,老经理已经是近60岁的人,他家境殷实,按道理现在这个时候,他可以清闲的指挥安排,但是他却选择了每天六点不到就开始出发到各乡镇配送食盐,几乎要到天黑才能回家,这样一干就是几十年……,其实大家很多东西都是从老经理那里学来的,他身体力行的教会了大家忠诚固执,爱岗敬业,乐观向上,有他这样一位带头人,我认为大家没有理由不做好工作,苦点累点不算什么。

 

胡英平冒雨盖好食盐(来源:曹宏抖音视频截图)

 

谁说“女汉子”就没有情怀,谁说“女汉子”就不招人喜爱。跋山涉水的食盐配送,走村入户的宣传,都是她们绽放的舞台。就是这样两名女子,用她们并不坚实的肩膀确保了锦屏全县15万人食盐供应,维护了锦屏县食品安全市场秩序,确保了老百姓“舌尖上的安全”。多年来,她们充分发挥女性特有的坚韧和坚强,立足岗位,踏实工作,用自己的方式展示了新时代女性的担当和风采,她们用双手诠释责任,用肩膀撑起重担,用倾心书写奉献,她们是当之无愧的最美yabo人。

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